6 Instalacja wersji "klient"

Instalacja odbywa się tak samo, jak dla wersji jednostanowiskowej programu. W odróżnieniu do wersji serwerowej, nie jest instalowany serwer Firebird. Po instalacji nie jest konieczne restartowanie komputera – od razu uruchamiamy program. Program instalujemy "jako administrator" przy wyłączonym antywirusie. Po uruchomieniu pojawia się okno, do którego wpisujemy adres IP serwera oraz ścieżkę, gdzie zainstalowany jest program na serwerze, np.: C:\Program files\Infolab\TachoSpeedExpert\. Adres IP serwera można uzyskać wpisując w "wierszu poleceń" komendę "ipconfig", a następnie adres IP odczytujemy z wiersza "Adres IPv4", np. 192.168.100.100. Należy także wprowadzić numery licencyjne, a następnie aktywować Tachospeed online lub telefonicznie poprzez Dział Pomocy Technicznej (tel. 32 70 70 440).

Dodatkowo należy skopiować plik Bazy.xml z komputera serwerowego (domyślna ścieżka: C:/Pliki Programów (x86)/Infolab/Tachospeed), a następnie podmieniamy plik Bazy.xml na komputerze klienckim (domyślna ścieżka: C:/Pliki Programów (x86)/Infolab/TachospeedExpert). Operacje te wykonujemy przy wyłączonym Tachospeedzie.

Jeżeli zrobiliśmy wszystko poprawnie, program powinien się uruchomić i uzyskać dostęp do bazy danych. Również tutaj w wersji klienckiej istnieje różnica pomiędzy wersją bez ograniczeń i z ograniczoną liczbą pojazdów. W oknie wyboru bazy danych należy podać dokładną ścieżkę do bazy danych, a nie tylko ścieżkę do katalogu gdzie zainstalowany jest program.

 

Najczęstsze problemy przy instalacji wersji klienckiej

  • program nie został zainstalowany przy wyłączonym antywirusie oraz "jako administrator" na koncie administratora

  • firewall zainstalowany na komputerze klienckim, który blokuje programowi Tachospeed łączenie się z serwerem na porcie 3050;

  • źle podany adres IP serwera (spacje, kropki, itd., błędny adres);

  • źle podana ścieżka – błędem jest udostępnianie katalogu i podawanie go jako ścieżki. Musimy pamiętać, że to ma być ścieżka na serwerze, czyli taka, jaka była wpisana na serwerze. W wersji bez ograniczeń podajemy ścieżkę do pliku a w wersji z ograniczoną liczbą pojazdów do katalogu gdzie zainstalowany jest program na serwerze;

  • problem typowo sieciowy – brak połączenia do sieci, w której jest serwer; źle skonfigurowana karta sieciowa, itd.;

  • problem typowo sprzętowy – niedziałająca karta sieciowa, wyciągnięty przewód sieciowy, wyłączony router, itd.

  • Inna wersja bazy (wersja klienta jest niższa, niż wersja bazy) – problem występuje przy próbie przywrócenia starszej wersji programu na nowszą bazę danych zainstalowaną na serwerze.